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溯源功能,简单地说只要用自己系统的软件扫一下产品的条形码,立刻就知道龙井蟹里螃蟹和茶叶的详细信息。
比如螃蟹从幼苗开始一直到出售时的所有记录,虽然这个软件还在优化中,可应对现在的谣言简直是轻而易举。
龙井茶也是如此,从哪个茶园的茶叶,以及茶叶的施肥等都有检测记录。就连包装袋和包装箱也都有记录,只是这些不方便让客户看见,所以一般人根本就不清楚怎么回事。
危机也是机遇,许悠然在国外实习的这几个月学到了很多。很多时候明明是一单可能要亏钱的生意,尹静文却大胆地继续合作,最终还是小赚了一笔。
尹静文教会了许悠然凡事要从多个角度去想,一味地只考虑眼前的问题,只会让自己走进死胡同。
许悠然马上联系了公司里的人,好在合作的大客户都和自己很熟,对这文章肯定不会相信,不然就要面临律师函了。
会议室坐满了人,严肃和陈诗雨两个管理者都在,其余的员工除了出差在外的都已经到了办公室,不在的人员也进了电话会议,毕竟这是关系到公司存亡的重要会议,肯定都要参加的。
文章被许悠然转发到临时组建的群里,看着大家一脸气愤的样子,许悠然也很无奈,自己何尝不是气愤得不行,可光生气并不能解决眼前的危机,只有想办法尽快解决掉才行。
文章一出,平台上的咨询量明显上来了,一些不知内情的客户开始退货,这些人基本上多是平台上的散单客户。
许悠然听了陈诗雨的汇报后也是一阵头大,散单客户的占比如今已经达到订货量的三分之一了,这部分客户的好评和差评会严重引导市场的走势。
开会期间林爸爸也给许悠然打来了电话,让许悠然不用太担心,毕竟这是扶持项目,任何一个环节都有专业部门把控,不可能出现以次充好,以假乱真的现象。
林爸爸让许悠然今天准备一下,明天要开个新闻发布会。网络暴力是不容忽视的,网民只会凭自我认知去评判一件事,不会管这件事情是真还是假。
公司的会议很快结束了,平台依旧照常运行,如果客户来咨询就好好解释,如果要退款挽留不了的就退款,不要让客户的问题升级。
奚梦瑶和玛丽等人也第一时间联系许悠然,并在自己平台和公众号上发表了龙井蟹的相关文章,以此来让客户明白真相。
许悠然看着文章下面的评论,真的是难以入目,吐沫星子淹死人,还真不是说说而已。
“然然,你真打算将扫码溯源的程序共享出去吗?”褚世杰有些诧异地问道。
许悠然点了点头,“不然怎么办,总不能和他们打持久战吧,咱们也耗不起那个时间,如果今年的螃蟹没卖掉,亏损可不仅仅是咱们公司,还有那么多相关的企业都要受影响,我也不能赌新闻发布会能彻底平息这场风波。”
许悠然顿了顿接着说道:“这次牺牲最大的就是你了,这个小程序是你和林玲的心血,你不会怪我吧?”